智慧酒店和精品民宿智能化改造的五大問題解答
5G時代的來臨,正推動著各行各業迎來新的變革,酒店行業作為文化旅游大產業的一環,正在逐漸全面開展酒店、精品民宿的智能化改造,為酒店行業突破業務模式,提高用戶體驗創造了無限可能。
那么,智慧酒店和精品民宿智能化改造應該怎么做?下面小篇就給大家整理和答解這些問題。
1、酒店智能化改造怎么避免資源浪費?
明確用戶需求,了解真實使用場景,目前酒店最常用的三個場景:
第一個插上場景,這個場景是酒店方的剛性需求。也可以叫做入住場景,至于插上的方式可以分為有卡和無卡兩種,但場景都一樣,在這個場景中最基本的控制內容,是打開燈光、空調、電視,進入個性化的歡迎頁面。
第二個是睡眠場景,這個需求是消費者的剛性需求,主要是自動關閉所有燈光、窗簾、電視,將空調的狀態調到睡眠模式。
第三個是燈光智能化使用場景,起床上廁所,廁所燈光、廊燈自動打開,不影響其他人的睡眠質量的同時,也方便了自己。
以上三個場景對任何一個酒店都是適合,具有普適性,至于其他的場景的個性化設置,酒店店可以根據自己多年的專業知識去挖崛用戶的需求,從而為客戶定制更具人性化的客房智慧化服務。
2、酒店的能耗改造怎么做?
針對公共區域建立起節能管理系統,對公共區域燈光、中央空調實行智能化控制調節,將此節能控制方案和以前進行對比,會發現用了節能措施后的確是省了不少錢,酒店方能夠比較直觀的感受到這一變化。
3、智慧酒店和精品民宿的智能化改造,第一反應是采用無線智能產品,但相對來說售后和穩定性有一定的風險,酒店改造選擇無線產品還是有線產品好呢?
酒店一般三年左右就會進行一次翻修,有線的智能化改造方案價格比較高,安裝周期也長,而無線的智能化方案改造的成本低、周期快,改造靈活,因此,無線智能化系最為合適。
簡舒智能的無線智慧酒店系統成功的解決了無線系統不穩定的情況,加快了全面建設智慧酒店的落地可行,將有機會成為智慧酒店指定的優質供應商。
4、我們在做智能化改造方案報價的時候,如何把握甲方心理?精準智能化預算費用?
酒店項目和地產項目最大的區別是酒店項目非常看重短平快,是實用主義,而地產項目是需要做概念的,因此,酒店的甲方對品牌并不是最關心的,性價比是第一要素,自動化本身不一定是酒店的追求,特別是民宿酒店,智能化為酒店帶來的成本降低,利潤增加和用戶的粘性才是最關心的,所以方案最好是以實用為主,配置盡量的簡單,這樣總體價格可以控制在接受的范圍,選擇簡舒智慧酒店是個明智的選擇。
5、精品民宿酒店智能化項目,現場交付的時候特別需要注意哪些方面?
第一,要明確系統的使用方法和維護方法,一定要簡單易用,特別是不要把場景做得太多、太雜,盡可能的通用,最好是前臺的服務人員能夠輕易的操作使用。第二,如果考慮連鎖酒店項目的后續業務的話,最好在第一個項目上留有發展的余地,不要一次性做滿,全部到位,因為以后的項目才是利潤的來源。第一個項目或者樣板工程的話,利潤是次要的,抓住客戶是最重要的。
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